コミュニケーションのやり方

 私は、人づきあいが苦手な方です。コミュニケーション能力が劣っているのです。いかに、人とコミュニケーションをとるか、次の本から学んでみます。

中谷彰宏『なぜあの人は部下をイキイキさせるのか
     ~組織を活性化させる51の具体例』(ダイヤモンド社)2003.1.9

 次の箇所に、赤線をひき、二重丸をつけました。

 コミュニケーションというのは、とにかく相手に声をかけることです。
 気のきいたことを言うのではなくて、なんでもいいから声をかけるのです。
 この、「なんでもいいから」ができる人とできない人に分かれます。
 コミュニケーションが苦手な人は、「なんでもいいから」ができないのです。
(中略:荒井)
 声をかけるのがうまい男性の言葉は、セリフになっていません。
「ねえねえねえ」と言って、「えっ?」と女性に言われると、「でしょう」と続けます。

「言葉に意味がない方がいい」とまで、中谷氏は書いています。意味も必要もなくても、とにかく声をかける、それがコミュニケーションなわけです。
 冬なら「寒いねえ」と声をかければいいのです。

(2003.2.1)